
Carlos Gutiérrez

En esta ocasión te traemos la reseña de Lowen Play, el casino online propiedad del operador alemán Löwen Play GmbH, con más de 370 locales de juego físico en el país teutón y que factura más de 250 millones € anualmente.
Aunque este casino lleve con nosotros poco más de una década, su grupo empresarial fundador cuenta con una amplia trayectoria en el mercado alemán, ya que fue fundado en 1970 en Bingen am Rhein. Las décadas de los años 80 y 90 vinieron con varias ampliaciones de su modelo de negocio, y su paso definitivo al sector online español vino en 2012. Ahí, la empresa constituída para organizar sus operaciones en nuestro país, LP ES PLC, consiguió su primera licencia oficial de explotación por parte de la DGOJ.
Con más de 3.000 juegos de slots y numerosos métodos de pago, jugar en este casino online plenamente seguro y regulado es toda una experiencia. ¡No te la pierdas!
Comisión | Depósito mínimo | |
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Sin comisión | 10€ |
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Sin comisión | 10€ |
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Sin comisión | 10€ |
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Sin comisión | 10€ |
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Sin comisión | 10€ |
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Sin comisión | 10€ |
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Sin comisión | 10€ |
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Sin comisión | - |
Retiro mínimo | Tiempo de proceso | |
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10€ | 2 a 5 días |
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10€ | 2 a 5 días |
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10€ | 24 horas |
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10€ | 2 a 5 días |
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10€ | 24 horas |
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10€ | 24 horas |
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10€ | 24 horas |
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10€ | 2 a 5 días |
Pasamos ahora a revisar las diferentes opciones de juegos que nos ofrece Lowen Play, la cual parece darnos una de cal y otra de arena. Los apartados realmente fuertes son las tragaperras, con más de 3.000 títulos, así como los video bingos, donde el número alcanza los 55. No obstante, los juegos de Blackjack siguen brillando por su ausencia, y las ruletas continúan siendo el punto débil de la casa, con sólo 13 First Person y 6 en vivo.
Un apabullante catálogo de más de 3.000 juegos de slots es lo que nos depara el apartado “tragaperras” accesible a través del icono de la parte superior central de la pantalla. De la mano de proveedores como Merkur Gaming, Play ‘n Go o Pragmatic Play, podrás disfrutar de una calidad y variedad de títulos asombrosas. Hot Fruits, Big Bass, Starburst, Gates of Olympus.. ¡no falta ninguno! Además, la parte superior nos ofrece opciones de clasificación que tanto nos gustan, permitiendo directamente buscar el slot, o filtrar por categoría, proveedor, nuevo o Hot. Sus 153 Megaways y sus Jackpots nos permiten llevarnos suculentos botes, que llegan a superar los 450.000 €. El RTP promedio ante tanta magnitud de juegos es difícil de calcular, aunque oscila entre el 90% y el 98%, tal y como afirma la certificadora BMM Testlabs.
En definitiva, potente sección, con una cantidad y variedad inusitadas, a la que únicamente le falta el modo demo.
El 2024 está ya bien entrado, pero Lowen Play sigue sin contar con licencia para ofrecer juegos de Blackjack, con lo que los amantes de las cartas tendrán que buscar otras plataformas para disfrutar de su pasión.
Lo que sí que encontramos son hasta 13 ruletas First Person clicando el icono “Ruleta” situado en la cintilla superior. Todas ellas son europeas y los proveedores dominantes aquí son MGA, R. Franco Games y PlayTech.
Todas ellas vienen proporcionadas por un motor gráfico cortesía del proveedor que la haya desarrollado. Por ello, te permiten familiarizarte con un paño como los que encontrarás en el Live Casino.
La interfaz mostrará en tu pantalla una ruleta totalmente realista a la par que intuitiva y no te faltarán títulos como la European Football Roulette. En esta futbolera ruleta de PlayTech, deberás seleccionar tus límites antes de unirte a la sala y contarás con un RTP del 97,3% al ser formato europeo.
Donde sí destaca especialmente Lowen Play es en su apartado de hasta 55 juegos de videobingo disponibles desde el icono de la parte superior central. Y no pienses que la variedad escasea, pues algunos títulos que te están esperando son: Bingo Castle de MGA (RTP 90%, apuesta mínima de 0,02 € y 4 minijuegos) o Bingo Sea (92,50% RTP, rondas de partida automática y volatilidad media)
La mecánica es sencilla: los jugadores compran sus cartones virtuales y esperan con intriga a que el bombo, con una fluidez gráfica impresionante, revele los números ganadores. Al igual que en el bingo clásico, tu objetivo será completar patrones específicos en los cartones, pero con un añadido de elementos visuales y efectos de sonido realmente cautivador. No en vano, a las clásicas “línea” y “bingo” se le suman otras posibilidades como la diagonal y el zig zag.
Un apartado para quitarse el sombrero.
El talón de Aquiles de Lowen Play Casino continúa siendo su sección de salas de ruleta en vivo, que podrás explorar desde el icono “Live Casino” en la parte superior central.
La casa no ha aumentado su oferta de 6 ruletas en vivo que ya ofrecía en años anteriores. Quizás el motivo esté en que todavía no ha alcanzado un acuerdo de colaboración con Evolution Gaming, una de las puntas de lanza en cuanto al software del Live Casino se refiere.
Por tanto, PlayTech es el encargado de proporcionarnos unas ruletas, eso sí, de altísima jugabilidad y calidad gráfica. Una de ellas es la impresionante Quantum Roulette, donde vivirás una experiencia absolutamente metafísica gracias a la oportunidad de llevarte hasta 500 veces el valor de tu inversión inicial. Una vez la ruleta eche a girar, entrarán en juego los multiplicadores aleatorios aplicables a las apuestas a número (35 a 1), los cuales comienzan con un x50 y terminan con ese x500 que puede catapultar tus ganancias hasta los límites de la física.
Con un RTP del 97,3%, no sólo te permite jugar desde el módico importe de 0,20 €, sino que también guardará tus apuestas favoritas para que estén fácilmente accesibles.
Un total de 30 proveedores de software ofrecen su apoyo tecnológico a Lowen Play Casino. La lista no es escasa y cuenta con algunos de los mejores estudios de desarrollo del mercado. Sin embargo, es notable destacar la ausencia de Evolution Gaming, un clásico de entre los desarrolladores de ruletas en vivo, por lo que por aquí se empieza a explicar el reducido catálogo de sólo 6 salas en vivo, todas cortesía de PlayTech, que es sinónimo de calidad.
MGA es el claro dominador de la sección de bingos, apoyado esporádicamente por Greentube y Play ‘n Go.
Aquí tienes la lista completa.
Si ya llevas más de un mes con tu cuenta registrada y pertinentemente verificada, éstas son las promociones a las que puedes optar:
Método de pago |
Depósito mínimo / máximo |
Tramitación |
Retirada mínima / máxima |
Tramitación |
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Tarjeta crédito y débito: VISA, Mastercard |
10 € / 10.000 € |
Inmediato |
10 € / 1.000 € |
De 2 a 5 días hábiles |
Bizum |
10 € / 10.000 € |
Inmediato |
10 € / 1.000 € |
De 2 a 5 días hábiles |
Paypal |
10 € / 10.000 € |
Inmediato |
10 € / 1.000 € |
Hasta 24 horas hábiles |
Paysafecard |
10 € / 10.000 € |
Inmediato |
10 € / 1.000 € |
De 2 a 5 días hábiles |
MuchBetter |
10 € / 10.000 € |
Inmediato |
10 € / 1.000 € |
Hasta 24 horas hábiles |
Skrill |
10 € / 10.000 € |
Inmediato |
10 € / 1.000 € |
Hasta 24 horas hábiles |
Klarna (SOFORT) |
10 € / 10.000 € |
Inmediato |
10 € / 1.000 € |
Hasta 24 horas hábiles |
Transferencia bancaria |
- |
- |
10 € / 1.000 € |
De 2 a 5 días hábiles |
Sin cambios recientes en cuanto a los métodos de ingreso y retirada ofrecidos por Lowen Play. Tanto los ingresos como los retiros cuentan con un límite mínimo de 10 € y tenemos a nuestra disposición monederos virtuales, tarjetas, Bizum y transferencias bancarias. No olvides verificar tu cuenta (DNI o Pasaporte) para poder retirar saldo y entregar a la casa la información requerida para verificar la titularidad del método de pago.
¿Cómo depositar fondos en Lowenplay Casino?
¿Cómo retirar fondos en Lowenplay Casino?
No varían respecto a cursos anteriores las licencias que tiene concedidas la empresa LP ES, PLC, domiciliada en Malta. Dicha mercantil, poseedora de los derechos de Lowen Play Casino en España, cuenta con los permisos de la DGOJ para ofrecer:
Dado que la seguridad que ofrece una bookie es un aspecto fundamental a la hora de considerar entrar a jugar en su plataforma, ten la certeza de que, tanto los juegos como la seguridad de tus datos dentro de Lowen Play, han sido comprobados por:
Las medidas de juego seguro se completan con pautas y mecanismos de juego responsable que evitan que los menores de edad entren a jugar en Lowen Play, así como también nos dotan de consejos y posibilidad de tomarnos descansos del juego que tan bien vienen.
LP ES PLC. Este nombre tan peculiar es el que ha elegido la entidad pública empresarial que posee los derechos para gestionar el casino de Lowen Play en España. Esta operadora está radicada en Malta, por lo que cuenta con CIF maltés, lo que no le ha impedido dotarnos de un número de teléfono español gratuito, cosa que agradecemos. Como verás a continuación, está perfectamente homologada para operar en España, ya que tiene concedidas las licencias pertinentes. Su sucursal española está situada en Madrid, tal y como te muestra la siguiente tabla.
Empresa: |
NIF: |
Domicilio social: |
Teléfono: |
Email: |
Depósito mínimo: |
Límites de depósito legales: |
Números de licencia: |
Certificadora: |
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LP ES PLC |
N0461954J |
Paseo de la Castellana, 35. 5º. 28046. Madrid |
900 933 270 |
10 € |
Sí |
GO/2018/036, 546/RLT/1097, 547/MAZ/1097 |
Cloudfare, eCogra, JugarBien, BMM Testlabs |
En este apartado, lamentamos seguir esperando a que Lowen Play implemente una aplicación oficial propia y dedicada. No obstante, las noticias no son malas del todo, pues su interfaz móvil es de lo más atractiva, jugable y con un consumo de recursos realmente bajo.
Pasamos, pues, a repasar sus aspectos fundamentales comenzando con su aspecto estético. Aquí la casa continúa la tendencia de su contrapartida web y nos muestra un fondo blanco brillante sobre el que se disponen las miniaturas de los juegos, llenándolo de colorido.
Las referencias a nivel de navegabilidad se centran en la esquina superior izquierda y en toda la franja inferior, donde encontramos un menú de iconos que nos dará acceso a diferentes secciones como el inicio, las tragaperras o las promociones.
Aunque para encontrarlas todas con mayor comodidad, nada como tocar el menú de la hamburguesa de dicha esquina superior izquierda, para desplegar un menú vertical que nos permitirá acceder a todos los juegos de la casa. Las promos, preguntas frecuentes y sección de ayuda completan este cómodo menú.
Otro aspecto que nos sorprende agradablemente, es el empeño que pone Lowen Play en que los usuarios de móvil disfrutemos de una experiencia lo más navegable posible, que se comprueba al observar el encabezado del apartado “tragaperras”. Al igual que desde el PC, aquí podremos buscar el juego, filtrar por categoría, proveedor… y encontrar todos los juegos dispuestos sobre cuatro columnas, lo que es idóneo para revisar un catálogo de más de 3.000 títulos. Esta misma tónica se mantiene para las ruletas, los jackpots y los bingos, lo que nos agrada especialmente.
Si deseas hacer uso del Live Chat, el icono azul de la parte superior derecha, te dará acceso directo al equipo de soporte.
En resumidas cuentas, una versión móvil de altísimas prestaciones, motivo por el cual quizás la casa no tiene prisa en sacar su App oficial.
Punto positivo para Lowen Play en lo que se refiere a su servicio de atención al cliente. Podremos, por lo tanto, contactar con la casa a través de diversos métodos, como el teléfono gratuito español, correo electrónico y el siempre celebrado Live Chat.
Las buenas noticias respecto a años anteriores vienen de la mano de la ampliación del horario de soporte, que ahora abarca hasta las once de la noche. Por supuesto, con periodicidad diaria.
Horario del servicio de soporte |
De 9:00 a 23:00 todos los días |
Chat en vivo |
Disponible |
|
|
Teléfono |
900 933 270 |
Soporte en la web |
Formulario de contacto web |
Nuestras conclusiones sobre Lowen Play son realmente buenas en términos generales. Es cierto que la casa adolece de potencia en secciones como el Live Casino, donde la oferta es de sólo 6 ruletas, o del Blackjack, la cual es directamente inexistente.
Pero no es menos cierto que la casa trata de compensar esas debilidades ofreciendo una sección de soporte muy completa (24/7), así como una gran variedad de métodos de pago, entre los que destacan Bizum y PayPal.
Sin embargo, la joya de la corona llega en forma de tragaperras, donde Lowen Play dispone de un catálogo que supera los 3.000 títulos, junto con más de 150 Megaways y Jackpots que nos permiten embolsarnos más de 450.000 € de bote, si somos suficientemente afortunados.
En cuanto a su ecosistema móvil, la ausencia de una aplicación propia queda suplida con creces por una interfaz web mobile de alta calidad y navegabilidad.
Queda claro que, en cuanto Lowen Play haga un par de ajustes, estará en condiciones de pelear con los más fuertes.
¿Es legal jugar en Lowen Play Casino en España?
Sí. Es completamente legal, ya que su software está certificado por instituciones independientes como Cloudfare, eCogra, JugarBien o BMM Testlabs, quien certifica el RTP de sus slots. Además, cuenta con las licencias oficiales expedidas por la DGOJ.
¿A qué empresa pertenece Lowen Play Casino?
Pertenece a LP ES PLC, con sede española en La Castellana de Madrid.
¿Cuánto es el depósito mínimo en Lowen Play Casino?
Podrás jugar aquí desde 10 €.
¿Cuánto tiempo se tarda en retirar de Lowen Play Casino?
Los pagos pueden tardar, desde que son procesados, hasta 24 horas hábiles en estar a tu disposición si eliges los métodos de retiro de PayPal, MuchBetter, Skrill y Klarna / SOFORT. Por el contrario, si retiras mediante tarjeta bancaria o transferencia (lo que también se llevará a cabo si depositaste mediante Bizum o Paysafecard), los plazos oscilan entre los 2 y los 5 días hábiles.
¿Qué bonos y promociones ofrece Lowen Play Casino?
Los nuevos usuarios pueden disfrutar de un Bono de Bienvenida del 100% hasta 150 € con tu primer depósito, + máximo 150 Free Spins en el slot Sugar Rush. Los usuarios existentes cuentan con promociones atractivas, como premios diarios en Drop and Winds, 50 Free Spins por su cumpleaños y promos exclusivas suscribiéndose al boletín de noticias.
¿Lowen Play Casino tiene app móvil?
No. Sin embargo, eso no es un problema, puesto que su interfaz web mobile es perfectamente funcional a través del navegador de tu smartphone.
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