De reciente creación, la empresa maltesa Playes, PLC tiene el placer de traer a España GratoGana Casino, una bookie especializada en juegos de slots, bingos, blackjack, ruletas y mucho más. Esta plataforma conseguirás que te olvides, al menos momentáneamente, de los clásicos casinos físicos nocturnos, gracias a las horas de diversión que te puede proporcionar. Eso sí, notables ausencias como el Blackjack, los botes o el modo demo, también se hacen notar al poco de iniciar sesión.
Asentada en nuestro país desde 2020 y con todas las licencias regulatorias de la DGOJ en vigor, GratoGana irrumpe con fuerza en el mercado español gracias a una aplicación específica y totalmente funcional, numerosos métodos de pago (sí, incluye Bizum), un servicio de soporte realmente top (especialmente por Live Chat) y una oferta de tragamonedas de gran variedad. ¿A qué esperas para conocer todos sus detalles?
Categorías de juegos
Blackjack
Poker
Keno
Dados
Juegos de cartas
Tragamonedas
Bingo
Rasca y gana
Ruleta
Slingo
Juegos de crash
Baccarat
Desarrolladores de juegos
| Comisión | Depósito mínimo | |
|---|---|---|
|
Sin comisión | - |
|
Sin comisión | 10 € |
|
Sin comisión | 10 € |
|
Sin comisión | 10 € |
|
Sin comisión | 10 € |
|
Sin comisión | 10 € |
|
Sin comisión | 10 € |
| Retiro mínimo | Tiempo de proceso | |
|---|---|---|
|
|
50 € | 2-5 días |
|
|
10 € | 1-3 días |
|
|
10 € | 24 horas |
|
|
10 € | 24 horas |
|
|
10 € | 24 horas |
|
|
10 € | 24 horas |
|
|
10 € | 24 horas |
A continuación, te desglosaremos detallada pero brevemente todo el catálogo de juegos de GratoGana Casino. Un buen surtido de slots, juegos de mesa, ruletas first person, casino en vivo… e incluso videopoker. Eso sí, no podremos jugar en modo demo, por lo que es preciso conocer bien cada juego antes de lanzarnos a la aventura.
Nos parece una sección variada y bien estructurada, pero a la que le faltan ciertos aspectos que consideramos esenciales. Hablamos, nada menos que del área de máquinas tragaperras de GratoGana Casino. Es cierto que la cantidad de slots no es la mayor del mercado, pero con más de 300 de estas, no te cansarás de girar carretes sin parar. ¡Ah! y los tienes con temáticas para todos los gustos, cinco rodillos, tres rodillos, de bar… Eso sí, lo que echamos en falta son los botes (jackpots), así como el modo demo que tanto nos gusta para probar gratis los juegos antes de lanzarnos con nuestro dinero.
El retorno para el jugador es de un 92,15% - 97,99% en promedio, nada mal para lo que es la industria y algunos títulos muy reputados se encuentran aquí. A modo de ejemplo, encontrarás: Rise of Olympus, La Mina de Oro Plus o Fruity Time.
Clicando en la sección de juegos de mesa del carrusel central horizontal (table games para la versión inglesa), accederás a las ruletas first person y vídeo poker de la casa. Sin embargo, como punto negativo, llama la atención la desaparición del Blackjack de su página, con la única excepción de una variante que podremos encontrar si la buscamos específicamente en la herramienta de búsqueda. Eso sí, la gama de ruletas First Person es notable. Diez ruletas, tanto europeas como americanas y de famosetes (Chiquito, Rebeca, El Dioni…) están a nuestra disposición con un RTP del 97,3% ó 94,74% si elegimos la variante Americana. Como nota llamativamente positiva, GratoGana incluye una variante de videopoker que podremos jugar en modo First Person, que ofrece un retorno de entre el 97,96% y el 99,54%. Podrás combinar la rapidez de los slots con la estrategia del póker para obtener un combo mágico.
La nota negativa en lo que respecta al Bingo es la ausencia de un apartado como tal. Es más, podríamos decir que virtualmente la casa no ofrece este popular juego de casino, pues el equipo de soporte nos ha confirmado que sólo disponen de una variante: Bingo Delight, que podremos encontrar haciendo uso del buscador.
No obstante, esta bookie es de reciente creación y todavía necesita tiempo de rodaje, por lo que es justo darle un tiempo para que vaya completando su interfaz.
Nos sumergimos ahora en el mundo de los juegos de casino en vivo para disfrutar de cinco salas de ruleta completamente en directo, que encontrarás desde la pestaña “Live Casino” situada en la parte superior central de la pantalla.
Tres de ellas, por cierto desarrolladas por Evolution Gaming, cuentan con crupier en vivo (Ruleta En Vivo, Dual Play Roulette y Lightning Roulette) y con un retorno para el jugador del 97,30%, al contener un único cero. La mecánica es la de siempre. Podrás entrar en la sala, comprobar los límites de apuesta, el número de usuarios conectados y comenzar a implementar tu estrategia favorita. Porque, efectivamente, estarás compitiendo contra otros usuarios de la casa delante de un/una crupier humana que lanza las bolas sobre una ruleta real. Y si no tienes tiempo que perder entre bola y bola, ¿por qué no pruebas alguna de las tres ruletas automáticas que GratoGana Casino pone a tu disposición? En este caso, la ruleta es igualmente real y filmada en riguroso directo, pero no habrá ningún humano gestionándola, sino que ella sola relanza la bola tan pronto como acaba cada tirada.
Las estrategias que puedes implementar dependen de tu elección… y de tu habilidad.
Debido a su juventud, la lista de proveedores de GratoGana casino está en constante crecimiento y evolución. Aún así, cuenta con empresas que le ceden el software para todo tipo de juegos, especialmente slots, bingos y ruletas. Llama especialmente la atención Anakatech, un proveedor que le ha desarrollado slots exclusivos con los que diferenciarse de la competencia. Aparte de ese, GratoGana cuenta con otros 17. Aquí los tienes:
|
Método de pago |
Depósito mínimo / máximo |
Tramitación |
Retirada mínima / máxima |
Tramitación |
|---|---|---|---|---|
|
Bizum |
10 euros // 5.000 € |
Inmediato |
10 Euros / sin límite |
De 2 a 5 días hábiles (procesado por transferencia) |
|
VISA/Mastercard (débito o crédito) |
10 euros // 5.000 € |
Inmediato |
10 Euros / sin límite |
De 2 a 5 días hábiles |
|
Paypal |
10 euros // 5.000 € |
Inmediato |
10 Euros / sin límite |
Máximo 24 horas hábiles |
|
Paysafecard |
10 euros // 5.000 € |
Inmediato |
10 Euros / sin límite |
De 2 a 5 días hábiles (procesado por transferencia) |
|
Skrill |
10 euros // 5.000 € |
Inmediato |
10 Euros / sin límite |
Máximo 24 horas hábiles |
|
Neteller |
10 euros // 5.000 € |
- |
10 Euros / sin límite |
Máximo 24 horas hábiles |
|
Transferencia bancaria |
- |
- |
50 Euros / sin límite |
De 2 a 5 días hábiles |
A la hora de depositar y retirar el saldo, GratoGana Casino es de las que nos gustan. Los mejores métodos de pago como Bizum, PayPal o VISA están plenamente disponibles. Eso sí, verifica antes tu cuenta (DNI/pasaporte) y envía a la casa toda la documentación requerida si retiras más de 2.000 €.
¿Cómo depositar fondos en GratoGana Casino?
¿Cómo retirar fondos en GratoGana Casino?
El dominio GratoGana.es aparece operado por Playes, PLC una sociedad maltesa con sucursal en Madrid, España. Esta compañía recibió su primera licencia de operación en el año 2019, para obtener la correspondiente licencia española a principios de 2020, para:
¿Qué hay de sus políticas de juego responsable?
Esta casa muestra su predilección por proteger a los grupos más vulnerables (personas con patrones de juego peligroso), ofreciéndoles asistencia y soluciones a sus problemas.
De este modo, clasifica a sus jugadores en dos grupos: jugadores jóvenes (menores de 25 años) y jugadores intensivos (los que han sufrido pérdidas netas semanales de al menos 600€, durante 3 semanas). Estos últimos tienen prohibido el ingreso mediante tarjeta.
Finalmente, las clásicas posibilidades de autoexclusión por períodos de días, meses o incluso años, la facultad de inscribirse en el RGIAJ o la prohibición del juego a menores de edad son otras medidas de protección interesantes que implementa la casa.
Poco se sabe de Playes PLC, la empresa matriz que gestiona el dominio de GratoGana Casino en España. Lo que parece cierto es que cuenta con dirección en la isla de Malta y ha designado al prestigioso despacho Cuatrecasas como su representante en España.
Para mayor información sobre la compañía, se recomienda contactar con este bufete en el 911 232389. Eso sí, podemos asegurar que esta compañía cuenta con todas las licencias requeridas por parte de la DGOJ, con lo que su legalidad está fuera de toda duda.
|
Empresa: |
NIF: |
Domicilio social: |
Teléfono: |
Email: |
Depósito mínimo: |
Límites de depósito legales: |
Números de Licencia: |
Certificadora: |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Playes, PLC |
C89276 (Malta) |
Calle Almagro, 9. 28010, Madrid // Level 3, Suite 2273 Tower Business Center, Swatar, BKR 4013, Malta. |
911232389 |
No disponible. Contactar con GratoGana en [email protected] |
10 € |
Sí |
GO/2018/041 |
eCogra, JugarBien |
Ya dispongas de teléfono Android o iOS (Apple), puedes seguir estos pasos a fin de instalar la aplicación oficial de GratoGana:
Ya has terminado la instalación y puedes proceder a identificarte en una aplicación móvil que notarás de buenas a primeras lo profesional que es. Está completamente optimizada para juegos de casino y nos permite navegar por todo su ecosistema móvil con toda comodidad.
Llama la atención que la casa ignora por completo las apuestas deportivas en esta aplicación y se centra en exclusiva en los juegos de casino / ruletas. También, destina la parte superior al menú de perfil (configuración, depósitos, retiros…), reservando la franja inferior a los accesos al casino y ruletas en vivo.
No sólo nos parece fenomenal la selección, variedad de temáticas y disponibilidad de juegos de slots (tragaperras online) que ofrece GratoGana, sino la forma en que los tiene organizados. Por un lado, los veremos ordenados por categorías (nuevos, populares…), pero, al mismo tiempo, podremos elegir la categoría de cada uno desde el carrusel central deslizable con el dedo.
Si nuestro deseo es probar suerte en sus populares ruletas en vivo, las encontraremos desde el correspondiente botón de la parte inferior. Justo al lado de la burbuja para acceder al chat con el equipo de soporte (parte inferior derecha).
En resumen, si lo que quieres es una app cómoda, muy bien equipada y especializada estrictamente en juegos de casino, GratoGana es una opción que debes considerar. Usabilidad, comodidad y calidad se funden en un único entorno mobile.
GratoGana cuenta con un servicio de atención al cliente de los que nos gustan. Totalmente disponible y con varias vías de contacto para que elijamos la que más se adapte a nuestro problema en concreto. Como verás más abajo, podremos contactar con el servicio de soporte todos los días del año, tanto por chat, como por email y llamada telefónica.
|
Horario del servicio de soporte |
Todos los días 24 horas. |
|
Chat en vivo |
Disponible en el globo con forma de bocadillo de cómic de la parte inferior derecha. |
|
|
|
|
Teléfono |
911232389 |
|
Soporte en la web |
Buzón de mensajes |
Llega el punto y final de esta review y nos centramos ahora en las conclusiones y en las sensaciones que nos ha dejado la casa. A decir verdad, el sabor de boca con el que abandonamos GratoGana es agridulce, pues la casa combina puntos muy favorables con ausencias destacables.
A su favor, hay que mencionar los numerosos métodos de pago, su eficiente y completo servicio de soporte, así como lo bien organizado que tiene su lobby principal de juegos. Así es muy fácil sumergirse por sus diferentes áreas y encontrar exactamente lo que estamos buscando… si es que lo ofrece.
Esto último lo decimos porque las ausencias de slots con bote (jackpots), juegos de blackjack y bingo (salvo por una única variante de cada), son realmente llamativas.
No obstante, creemos que será cuestión de tiempo que la casa se vaya poniendo al día, pues cualidades y proveedores de software no le faltan.
¿Es legal jugar en GratoGana Casino en España?
Sí, jugar en GratoGana Casino es totalmente legal, ya que la bookie está totalmente regulada. Su empresa matriz, Playes PLC, tiene otorgadas por parte de la DGOJ las correspondientes licencias para ofrecer juegos online en nuestro territorio.
¿A qué empresa pertenece GratoGana Casino?
A Playes PLC, una empresa domiciliada en el Tower Business Center de Malta, a la que la Dirección General de Ordenación del Juego concedió la licencia para operar en España el 3 de febrero de 2020.
¿Cuánto es el depósito mínimo en GratoGana Casino?
Son 10 €, en línea con la gran mayoría de bookies del mercado.
¿Cuánto tiempo se tarda en retirar de GratoGana Casino?
De menor a mayor plazo: hasta 24 horas hábiles para Paypal, Skrill y Neteller. De 2 a 5 días hábiles para los retiros mediante VISA/Mastercard y transferencia bancaria.
¿Qué bonos y promociones ofrece GratoGana Casino?
Su bono de bienvenida del 100% hasta 200 € es realmente llamativo, aunque su Rollover es de x40, a ejecutar en sólo una semana. Para usuarios más fieles, el club VIP por niveles es una gran noticia, pues nos permitirá acceder a un gestor personalizado si sumamos los suficientes puntos.
¿GratoGana Casino tiene App móvil?
Correcto y es totalmente funcional. Ya seas usuario de Apple o Android, la aplicación móvil de GratoGana te sorprenderá por su facilidad de uso, su calidad y lo completo de su oferta.
Aquí puedes leer las opiniones que otros usuarios reales han dejado sobre Gratogana Casino. Únete a otros jugadores que ya han compartido su opinión sobre Gratogana. Tu experiencia puede ser muy útil para ayudar al resto de jugadores.
